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Los pedidos se registran en esta área en todos los modos de pago (por ejemplo, WhatsApp, SMS, Email, Stripe, Paypal, Mercado Pago).

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En esta área puedes ver los detalles de cualquiera de tus pedidos:

  • Fecha del pedido: Muestra la fecha y hora del pedido.
  • Referencia del pedido: Este campo se genera cuando se realiza un pedido. Úsalo para coincidir y verificar pedidos.
  • Método de envío: Método de envío elegido. Por ejemplo, Recogida, Entrega.
  • Estado: Muestra el estado del pedido.
  • Método de pago: Método de pago elegido para el pago.
  • Nombre completo: Nombre de tu cliente.
  • Dirección de correo electrónico: Dirección de correo electrónico de tu cliente.
  • Número de teléfono: Número de teléfono de tu cliente.
  • Dirección de entrega: Dirección de entrega de tu cliente.
  • Ubicación: Muestra un mapa con la ubicación de entrega de tu cliente. Abre la ubicación en Google Maps haciendo clic en el enlace Abrir en Google Maps.
  • Artículos del carrito: Muestra los artículos del pedido. Haz clic en el botón Ver para ver los detalles del producto.

    Ejemplo:

    Artículos del carrito

  • Envío: Muestra el costo de envío.

  • Impuesto: Muestra el monto del impuesto.
  • Total del pedido: Muestra el monto total del pedido.
  • Estado del pago: Elige el estado del pago del pedido (Pendiente, Pagado, Enviado).

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El estado del pago se actualiza automáticamente cuando se selecciona un modo de procesador de pagos de la tienda (por ejemplo, Paypal, Stripe o Mercado Pago). Si el pago es exitoso, el estado del pago se actualizará a Pagado.