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Configuración de la tienda

En esta área puedes personalizar la presentación, las características y otras configuraciones de tu tienda.

Ajustes básicos

Configuración básica

  • Nombre de la tienda: El nombre de tu tienda. Necesario para que funcione la página de la tienda.
  • Dirección de la tienda: La dirección de tu tienda o restaurante.
  • Descripción de la tienda: Agrega aquí cualquier información adicional sobre tu negocio. Esta información se muestra en el área de encabezado de la tienda.
  • Número de teléfono (para recibir llamadas): Ingresa el número de teléfono de tu negocio. Esta información se muestra en el modal de información de la tienda (campo opcional)

Ejemplo de modal información de tienda:

Almacenar modal de información

  • URL del perfil de Instagram: si tienes un perfil de Instagram, introdúcelo en este campo. Mostrará un ícono con un enlace a tu página de Instagram en el área del encabezado de tu tienda.
  • URL de perfil de Facebook: si tienes un perfil de Facebook, introdúcelo en este campo. Mostrará un icono con un enlace a tu página de Facebook en el área del encabezado de tu tienda.

Ejemplo:

Detalle de iconos sociales

Solicitar registro de cliente

Habilita esta configuración para requerir el registro de tus clientes durante el proceso de pago de su primera compra. Una vez registrados, tus clientes pueden iniciar sesión fácilmente en su panel de control para verificar sus pedidos anteriores y realizar nuevos pedidos desde tu tienda sin tener que ingresar nuevamente su información.

Tip

Habilita esta opción si tienes seguidores o clientes habituales (por ejemplo, un restaurante).

Información

Habilita esta opción para registrar la información de tus clientes en el área Clientes.

Modalidades de tienda

Elige la modalidad de tu tienda según tus necesidades. Esta configuración afecta el proceso de checkout

WhatsApp

Cuando se selecciona esta modalidad, se genera un mensaje de WhatsApp con la información del pedido cuando se completa el pedido. El cliente luego enviará este mensaje para completar su pedido.

Campos de la modalidad WhatsApp:

Configuración de WhatsApp

Número de WhatsApp (para recibir pedidos)

SMS

Funciona de manera similar a la modalidad WhatsApp, pero en lugar de usar WhatsApp para el mensaje des pedido, usa mensajes SMS.

Campos del modo SMS:

Configuración de SMS

Número de móvil (para recibir pedidos)

Correo electrónico

Cuando se selecciona, se envía un mensaje de correo electrónico con la información del pedido a tu dirección de correo electrónico cuando se completa el formulario de pago. Este modo no requiere WhatsApp o SMS para funcionar.

Campos de modo de correo electrónico:

Configuración de correo electrónico

  • Dirección de correo electrónico para notificaciones: Ingresa una dirección de correo electrónico para enviar notificaciones de pedidos.

PayPal

Información

Ver Configuración de PayPal para obtener información sobre cómo configurar PayPal.

Cuando se selecciona, PayPal Checkout se habilitará para aceptar pagos en línea. Los pedidos se generan solo cuando se realiza el pago. Se requiere una cuenta comercial de PayPal.

Campos del modo PayPal:

Configuración de PayPal

  • Dirección de correo electrónico para notificaciones: Ingresa una dirección de correo electrónico para enviar notificaciones de pedidos.
  • ID de cliente de PayPal
  • Secreto de PayPal
  • Modo Sandbox de PayPal

Mercado Pago

Información

Ver Configuración de Mercado Pago para obtener información sobre cómo configurar Mercado Pago.

Cuando se selecciona, Mercado Pago se habilitará para aceptar pagos en línea.

Campos de la modalidad Mercado Pago:

Configuración de Mercado Pago

  • Dirección de correo electrónico para notificaciones: Ingresa una dirección de correo electrónico para enviar notificaciones de pedidos.
  • Llave pública
  • Token de acceso

Stripe

Información

Consulta Configuración de Stripe para obtener información sobre cómo configurar Stripe.

Campos de la modalidad Stripe:

Configuración de Stripe

  • Dirección de correo electrónico para notificaciones: Ingresa una dirección de correo electrónico para enviar notificaciones de pedidos.
  • Clave secreta de Stripe

Configuración de la tienda

Configuración de la tienda

  • Idioma de la tienda: El idioma preferido de tu tienda. (Si se establece en Automático, utilizará automáticamente el idioma del navegador de tus clientes)
  • Moneda de la tienda: la moneda y localización de tus precios. Afecta a la numeración y formatos decimales según el país elegido.
  • Instrucciones de pago: ingresa un texto con instrucciones de pago opcionales para tus clientes. Se muestra en el mensaje del pedido (solo en los modos WhatsApp y SMS).
  • Costo de delivery: Ingrese el costo de delivery deseado en formato de número (sin símbolos u otros caracteres)
  • Cantidad mínima de pedido: Ingresa la cantidad mínima de pedido deseada en formato numérico (sin símbolos ni otros caracteres)
  • % de impuestos: ingrese un monto de impuestos en formato numérico (sin símbolos ni otros caracteres) para calcularlo y agregarlo a los pedidos.
  • Opciones de venta: Elije las opciones de venta deseadas. Afecta las opciones de entrega que se muestran en la página de tu tienda o restaurante.
  • Recojo en tienda: la opción de recojo en tienda se muestra en el formulario de pago
  • Delivery: la opción de delivery se muestra en el formulario de pago
  • Ambos: muestra el selector de Delivery y Recojo en tienda en la pantalla de checkout.
  • Ninguno: No muestra la opción/selector Recojo en tienda o Delivery. Selecciona esta opción para ventas digitales.

Presentación

Configuración de la presentación

  • Logotipo: Cargue la imagen del logotipo de la tienda. Tamaño recomendado: 500x500px
  • Imagen de portada: Sube la imagen de portada de la tienda. Tamaño recomendado: 1500x4700px.

Tip

La presentación de la imagen de portada cambia según el tema elegido.

  • Color primario: El color primario elegido de tu tienda.
  • Color secundario: El color secundario elegido de tu tienda.
  • Color de fondo principal: El color de fondo principal elegido para tu tienda.
  • Color de fondo secundario: El color de fondo secundario elegido para tu tienda.
  • Color de texto principal: El color de texto principal elegido de tu tienda.
  • Color de texto secundario: El color de texto secundario elegido de tu tienda.
  • Tema de la tienda: El tema elegido de tu tienda.

Tip

Prueba tu tienda con todos los temas disponibles para elegir el tema que mejor se adapte a tus necesidades.

  • Restablecer colores: haz clic para restablecer los colores de tu tienda a sus valores predeterminados.

Ubicación de la tienda

Configuración de ubicación

  • Mapa de ubicación: selecciona la ubicación de tu tienda en el mapa. Registra la ubicación elegida y el nivel de zoom.
  • Área de servicio: Seleccione su área de servicio. Esta configuración permite mostrar a sus clientes su área de servicio elegida en el modal de información de la tienda.

Ejemplo de modal de información de tienda:

Almacenar modal de información

Horario de apertura

Horario de apertura

  • Estado actual: muestra el estado actual de apertura de la tienda y configura la hora según la zona horaria seleccionada.
  • Horario: elige el horario de tu tienda. Se puede hacer clic en los días para desactivar el pedido del día.
  • Zona horaria: Seleccione la zona horaria de tu país.
  • Recibir pedidos cuando la tienda esté cerrada: cuando esta opción no está marcada, el botón pedir no estará disponible fuera del horario de apertura.

Opciones avanzadas

Configuración avanzada

  • Cambiar URL de la tienda: use este campo para personalizar la URL de su tienda con cualquier nombre disponible. Evite el uso de caracteres especiales o espacios.
  • Dominio personalizado (CNAME): En este campo puedes usar tu propio dominio con tu tienda Kiripp. Para que esto funcione, debes tener un nombre de dominio registrado con acceso completo a su configuración de DNS. Para utilizar esta función, sigue estos pasos:
  • Ingresa cualquier subdominio de su elección en el campo CNAME. Por ejemplo, si tu dominio registrado es midominio.com, puedes ingresar tienda.midominio.com Nota: Los registros CNAME solo funcionan con subdominios.
  • Ingresa a la configuración de DNS de tu dominio y agrega un registro de tipo CNAME:
  • HOSTNAME: tienda.midominio.com o tienda (esto cambia entre los diferentes registradores, revisa su documentación)
  • TIPO: CNAME
  • DIRECCIÓN / VALOR: hosted.kiripp.com
  • ID de píxel de Facebook: ingresa tu ID de píxel de Facebook para el seguimiento de tus campañas.
  • ID de Google Analytics: Ingresa tu ID de Google Analytics para el seguimiento analítico.